Envíos y Devoluciones
📦 Política de Envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de México, sin importe mínimo.
Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
Tiempo estimado de entrega:
De 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Direcciones incorrectas:
Asegúrate de ingresar correctamente todos los datos de envío. Hello Meet Jeans no se hace responsable por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.
🔄 Política de Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 21 días posteriores a la recepción del pedido.
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe estar sin usar, en su estado original, con etiquetas y en su empaque original. También deberás incluir el recibo o comprobante de compra.
Costos de devolución:
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Te recomendamos usar un método con número de rastreo. No se aceptarán devoluciones no autorizadas previamente.
Dirección para devoluciones:
Hello Meet Jeans
Calle Oriente 233 Sur 8 Num 203, Agrícola Oriental, Iztacalco
Ciudad de México, México, 08500
Tel: +52 5513435638
💸 Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución.
Si se aprueba el reembolso, se procesará automáticamente a tu método original de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Ten en cuenta que el tiempo que tarda en reflejarse puede variar según el banco o proveedor del método de pago.
📩 Contacto
Si tienes preguntas sobre envíos, devoluciones o reembolsos, contáctanos por correo electrónico:
Estaremos encantados de ayudarte.